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영업 팀 관리
영업 팀 관리

영업 팀 관리 단결은 힘이다. 이것이 우리가 어릴 때부터 알고 있던 이치이다. 아무리 많은 사람이 단결하지 않아도 아무것도 이루지 못한다. 그래서 한 팀의 가장 중요한 것은 단결이고, 팀 건설은 반드시 잘해야 한다. 영업 팀 관리를 당신과 공유합시다.

영업 팀 관리 1 1. 과학적으로 엄밀하게 판매 계획 관리를 진행하다.

영업 계획 및 관리와 관련하여 영업 이사는 주로 시장 잠재력 측정, 영업 팀 규모 결정, 판매 지역 설정, 판매 지표 할당 등 네 가지 주요 작업을 수행합니다. 우리 중국 기업은 시장 잠재력을 가늠할 수 없다고 생각하는 통병이 있는데, 경험과 느낌으로만 판단할 수 있고, 시장을 견지하는 것은 시장 잠재력에 대한 발굴이 아니라 기존의 가시적인 시장 점유율에 대한 쟁탈을 강조한다. 영업 팀 규모 설계에는 두 가지 일반적인 오류가 있습니다.

첫째, 판매 지역은 자주 조정되거나 조정되지 않으며, 영업 사원의 한계 하락은 판매 지역에서 발생합니다. 영업 인력을 늘리되 매출은 떨어질 것이다.

둘째, 판매 관리에서 관리 효율성의 한계감소 현상이 있다. 영업 관리자가 3 ~ 5 명의 영업 사원을 관리하는 것은 흔한 일이다. 장병의 비율이 해마다 증가하고, 판매 관리자가 많아지고, 업무량이 크게 증가하여, 판매 실적이 반드시 높아지는 것은 아니다. 영업 팀 규모의 경우 시장 규모에 따라 판매 조직 구조를 결정하는 사전 규모 후 구조 전략을 채택합니다.

어느 업종에서든 계획을 집행하는 곳이라면 계획을 분배할 때 래칫 효과가 있다. 기업은 시장 잠재력법, 임계점법, 리셀러 구매 의도법을 채택하여 판매 지표를 분배하고, 마지막으로 이원조합이나 삼원조합을 채택하여 최종 판매 지표를 얻어야 한다. 역사적 데이터가 있는 경우' 시장 잠재력, 역사적 데이터, 리셀러 구매 의도법' 의 세 가지 방법으로 판매 지표를 할당하는 것도 좋습니다.

"민주주의, 자유, 공정성" 옵션 중에서 우리 국민이 가장 염려하는 것은 공정성, 특히 기회나 방법의 공정성이다. 조합법은 방법의 형평성이지만, 비록 래칫 효과를 없앨 수는 없다.

둘째, 인간화 된 영업 팀 인적 자원 관리.

영업 조직의 관리에는 영업 관리 팀의 프레임워크 설계, 영업 관리 담당자의 채용 및 교육, 영업 관리 팀의 보상 설계가 포함됩니다. 많은 영업 관리 이사들은 이것이 회사 인사부의 일이라고 생각하는데, 사실 이것은 오해이다.

HR 부서의 많은 관리자는 영업 사원이 아니며 영업 업무 프로세스와 영업 사원의 능력에 대한 경험이 없습니다.

일부 도자기 기업의 영업 대표는 인적자원부 채용 훈련을 받았으며, 직속 관리자는 채용할 권리가 없다. 영업 관리자는 채용에 참여하지 않아 실제 업무에서 둘 사이의 런인 시간을 연장했다. 그들이 영업 대표를 모집하지 않았기 때문에 실적이 좋지 않을 때, 영업 관리자는 그 원인을 인적자원부 채용 능력이 떨어지는 것으로 귀결해 두 부서의 갈등이 발생했다.

영업 팀은 기업 중 이직률이 가장 큰 팀이다. 최근 도자기 업계 영업팀의 이직률이 20% 를 넘어 인적자원부와 영업 관리자에게 큰 채용 압력을 가하고 있다. 영업 관리자는 전 영업 직원이 확보한 고객을 인수하고 신규 영업 인력을 통합하고 신규 영업 인력을 교육해야 한다는 압박을 받고 있습니다. 승진 또는 채용 과정에서 사람들은 일반적으로 자신의 개성을 모집하거나 향상시키는 것을 좋아하지만 능력은 자신보다 못하다.

이런 현상을 러시아 인형 현상이라고 합니다. 왜요 주로 직장에서 파킨슨의 법칙에 직면할 수 있기 때문이다. 판매부문 채용 빈도가 높기 때문에, 나타나는 러시아 인형 현상이 많다. 따라서 영업 이사와 인적자원부의 매니저는 러시아 인형 현상을 막기 위해 이 시스템을 논의해야 한다.

셋째, 과학적으로 실무적으로 영업팀의 운영과 과외관리를 진행한다.

여기에는 영업 팀의 인센티브, 영업 팀의 사기 관리, 영업 업무 능력 교육 및 현장 상담, 영업 업무 컨텐츠 관리, 영업 비용 관리, 영업 회의 관리, 영업 보고서 관리 등이 포함됩니다.

우리나라 영업팀의 인센티브 관리는 주로 인센티브 방식의 변화에 초점을 맞추고, 구조적 인센티브 체계의 수립을 소홀히 한다. 도자기 업계의 판매 인센티브는 하키 스틱을 파는 효과와 카니만의 혐오 손실을 일으키기 쉽다.

역사적인 이유로 국내 도자기 판매원의 전문 판매 기술이 매우 부족하다. 현대 영업 마케팅은 영업 직원에게 영업 기술 전문화, 판매 콘텐츠 전문화, 판매 행동 규범화 등' 세 가지' 를 갖추어야 한다. 판매 기교와 관련하여 중국인들은 판매 경험이 있는 사람들이 모두 판매 기교를 가질 것이라고 생각하면서 기교와 기교를 혼동했다. 판매 기교는 이해와 경험에서 비롯되며, 기교는 전문적이다. 사실, 이것은 큰 오해입니다! 전문적인 영업 기술은 경험과 이해뿐만 아니라 교육과 교육에서도 필요합니다.

넷째, 영업 팀에 대한 전략적 평가 및 관리.

영업 이사는 일반적으로 영업 담당자의 성과 평가 관리를 중시하고 영업 관리자의 성과 평가 관리를 무시합니다. 또 성과 결과 평가를 중시하고, 평가를 이용한 과외를 소홀히 하고, 단계적 성과 평가를 주유소로 삼아 판매 목표를 달성하는 수단을 소홀히 했다.

일반 실적심사에 불합격하면 해고나 처벌을 받게 되고, 결과실적심사는 영업팀 흐름의 액셀러레이터로 이용된다. 영업 관리자의 성과 평가에서는 객관적인 과학적 평가 기준이 부족하여 종종 성과 평가 지표를 인적자원 부서에 제출하여 제정한다.

영업 팀 관리 2 는 자신을 엄하게 단속하고, 솔선수범하며, 솔선수범하다. 부서 전체를 가로질러 모든 진주는 밧줄처럼 입는다. 생활 속에서 팀의 모든 구성원을 배려하다. 명확한 성과 목표를 설정하고 각 개인의 상황에 따라 분해합니다.

1, 일을 사람 앞에 두고 책임을 분명히 하고, 모든 일을 책임지는 사람이 있다.

영업 팀 관리의 목적은 일을 잘 하고 회사의 목표를 달성하는 것입니다. 즉, 일을 잘 하고 영업 사원이 회사의 원하는 목표를 달성할 수 있도록 하여 영업 팀 관리의 목적을 달성하는 것입니다. 따라서 판매 목표를 포함한 모든 목표는 소유자에게 분할되어야 하며, 모든 사람은 자신의 목표에 대해 책임을 져야 한다. 사물에 대한 관리를 통해 관리인의 목적을 달성하다.

2, 결과 지향, 양적 관리.

판매 목표는 월별로 매장으로 분해되고, 각급 영업사원은 자신의 목표에 대해 책임을 진다. 구매를 담당하는 점포, 영업 대표는 자신이 관리하는 지역을 담당하고, 시 관리자는 전 시를 책임지고, 성 관리자는 전 성을 책임지고, 지역은 전 지역 판매량을 책임지고, 영업 책임자는 전국을 책임진다. 전제는 판매 목표의 개발과 분해가 과학적이고 실행 가능하다는 것이다.

3. 더 높은 목표를 설정함으로써 영업팀의 잠재력을 충분히 발굴할 수 있습니다.

목표 완료율에 대한 순위 평가를 실시하고 하류를 처벌하며 중류를 장려하고 상류를 장려하다. 또 다른 하나는 낮은 목표를 세우는 것이다. 대부분의 사람들이 초과 달성함으로써 사기를 북돋우고 완료율을 순위를 매길 수 있다.

4. 전년 동기 대비 증가율 평가에 대해 영업 팀의 성과를 공평하고 간단하게 반영했다.

인사 관리의 금기는 불공평하다. 만약 판매 목표가 불공평하게 정해진다면, 영업팀은 원래 불안정하다. 예를 들어, 구매가 게 기초가 다릅니다, 목표 작업 설정이 동일 합니다, 가난한 기본 구매가 떠날 것 이다.

5. 특별히 정비가 필요한 시장에 대해서는 목표 평가를 따로 설정할 수 있습니다.

시장을 조정하고 일률적인 평가에 참여해야 하는 경우가 많으며, 설상가상으로 시장의 육성과 조정에 불리한 것은 업무 팀의 악화와 빈번한 교체로 이어질 수 있습니다. 이 시장은 승인을 위해 회사에 보고하고 독립적으로 평가할 수 있습니다.

6. 전문, 효율성, 안정적인 터미널 철군을 구축하기 위한 안내 교육 인증 체계를 수립합니다.

구매의 핵심은 판매 능력의 향상이다. 본부는 판촉화술 개발을 강화하고, 일선 구매로 효율적으로 전달하고, 제자리, 구어화, 바보, 실용화를 추구한다. 신비인' 을 배정하여 고객 신분으로 도화술의 집행 상황을 검사하다.

매월 전국 테마 터미널 마케팅 활동을 준비하십시오.

테마 마케팅 활동의 장점은 전국 바둑 한 판을 놓고, 서로 기세를 돋우고, 단말기의 잠재력을 높이고, 각지의 실시 효과를 비교해서 전국 비교를 할 수 있다는 것이다. 테마 마케팅 캠페인은 소비자들의 브랜드에 대한 지속적인 관심을 불러일으키고 장기 특가, 쌓인 자극 피로를 피할 수 있다.

영업 팀은 세 가지 팀 목표를 관리합니다

영업 책임자는 팀을 이끌 때 반드시 자신의 팀 목표를 가져야 한다. 첫째, 목표는 현실적이지만 현실보다 높아야 합니다. 즉, 팀의 판매 목표를 실제보다 높게 정해야 합니다. 이렇게 하면 팀의 더 큰 발전을 촉진하는 데 도움이 되고, 목표가 있어야 추진력과 방향을 가질 수 있습니다.

영업 주관은 팀이 제정한 팀 목표를 회사의 연간 목표에 따라 분기별 목표, 월별 목표, 주간 목표로 나누어 업무 진도를 추진하고, 목표를 세분화하고, 작업 임무를 신속하게 완료하는 데 도움이 됩니다.

영업 책임자는 먼저 팀을 이끌고 남들보다 더 높은 목표를 세워야 대중을 설득하고 모든 팀원을 이끌고 임무를 더 잘 완수할 수 있다. 앞장서는 것이 무엇보다 중요하다, 특히 책임자에게.

팀 계획

영업 책임자가 팀을 이끌고 영업 목표를 설정한 후에는 반드시 팀 계획이 있어야 합니다. 이는 목표에 필수적입니다. 계획이 있어야 차근차근 판매 작업을 전개할 수 있으며, 임무 목표에 대한 계획은 주로 목표의 정제에 반영됩니다.

팀 계획은 또한 영업 책임자가 각 팀 구성원의 상황에 따라 계획을 세워야 합니다 (예: 팀 확장, 팀 그룹화, 팀 영역 구분 등). 이들은 영업 책임자가 팀을 이끌 때 해야 할 일이다.

영업 책임자는 팀을 이끌고 목표 설정 계획을 세워야 하며, 목표 설정 계획은 실제 상황에 부합해야 하고, 회사의 경영 이념과 정책에 부합해야 하며, 합리적으로 판매 업무를 전개해야 하며, 회사의 취지와 서비스 이념에서 벗어나지 말아야 한다.

상벌 조치

영업 책임자는 팀을 이끌 때 반드시 명확한 상벌 조치가 있어야 한다. 목표와 계획이 있는 팀을 이끌려면 더 많은 행동이 필요하다. 영업 주관은 일반적으로 상벌을 결합하고, 좋은 상을 받고, 형편없는 처벌을 해야 한다. 물론, 대부분의 상벌은 진금과 은이다.

돈 외에 영업 주관이 팀을 이끄는 상벌 조치에는 훈련 기회, 여행 기회 등도 포함된다. 그리고 처분에는 강등, 해고 등도 포함됩니다. 어느 쪽이든 영업 팀 구성원들이 적극적으로 일하고 임무를 완수하도록 독려하는 것이다.

영업 주관은 팀을 이끌고 상벌 조치를 실시할 때 반드시 과분한 원칙을 고수해야 한다. 판매는 판매를 위해서가 아니라 주문을 하기 위해서이다. 우리는 직원들에게 분위기를 조성해야 하고, 물론 자랑스러운 직원들에게도 찬물을 끼얹어야 한다.