거래 규모? 이익 규모? 직원 수? 업무량? PV? UV? DAU? 대부분의 기업들은 성장을 위해 무엇이 필요한지 모릅니다.

기업 관리와 의사결정 과정에서 가장 먼저 생각해야 할 것은, 도대체 무엇을 키우고 싶은가 하는 것이다. 당신이 이 문제를 분명히 생각하기 전에, 당신의 투자는 헛수고가 될 수 있습니다. 왜냐하면 맹목적으로 성장하는 것이 성장을 하지 않는 것보다 낫기 때문입니다.

성장 단계를 정의할 때, 나는 다음 세 가지가 우리의 주의를 필요로 한다고 생각한다.

1 종합 평가 지수

인터넷 회사의 일반적인 지표는 신규 사용자 수, 활성 사용자 수, 거래액, 보유, 이익입니다. 나는 이전에 테스트를 한 적이 있는데, 위의 다섯 가지 지표 중 어느 것을 심사로 정하든 결국 부작용을 가져올 것이다. 예를 들어, 사용자 수를 평가하고 사용자 수가 증가했지만 좀비 사용자 한 무더기를 데려왔는데, 이것은 사실 건강하지 않은 성장 모델이다.

따라서 성장을 정량화하는 단일 지표가 있어서는 안 된다. 성장을 정의하는 단계에서는 하나의 지표만 평가해서는 안 되며, 종합 지표도 검토하고, 모든 인센티브를 이 지표와 강력하게 연결시켜 성장의 건강을 보장할 수 있다. 성장지수를 분명히 해야 성장하는 것이 정말 도전과 시련을 견딜 수 있다.

2 창기간에는 과감하게 돈을 투자해야 한다

발전 단계에 따라 추구하는 것이 다르고 사용하는 전략도 다르다. 창때가 온 것이 가장 가치 있는 성장기이다. 이 기간 동안 반드시 매우 과감한 투자를 해야 하고, 반드시 끝까지 투자해야 한다.

악심 창구에서 볼 때, 초기에 강직한 존재가 있었고, 인터넷 금융정책이 좋았고, BAT 는 아직 들어오지 않아 성장에 대한 자본 지원을 쉽게 받을 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 오늘날 인터넷 금융의 창구 기간은 더 이상 존재하지 않는다. 창기간이 매우 중요하다. 만약 오늘 처음부터 시작한다면, 나는 지금보다 더 잘 했다고 말할 수 없다.

뇌군은 바람이 불어서 돼지도 날 수 있다고 말했다. 바람을 잡을 수 있는지, 기회를 잡고 빠르게 성장할 수 있는지 여부는 기업의 발전에 매우 중요하다.

3 단기 가치와 장기 가치의 균형

창기간이 오면 성장에 관계없이 성장할 수 있지만 가장 가치 있는 성장은 반드시 단기 가치와 장기 가치의 균형을 맞출 수 있어야 한다.

예를 들면. 20 14 년, 우리는 할부 대출 업무 창구에 있다. 그 당시 우리는 미친 보조금 사용자였다. 아이폰 한 대의 최고 보조금은 1000 원이다. 이 1000 위안은 거래량을 증가시킬 뿐만 아니라 실제 사용자도 가져왔다. 이 사용자들은 앞으로 어떻게 될까요? 그때는 정말 몰랐어요. 하지만 저는 앞으로 이러한 사용자를 가치 있는 사용자로 만드는 방법을 잘 알고 있습니다. 만약 내가 이 문제를 분명히 생각하지 않았다면, 나는 이렇게 돈을 태우지 못했을 것이다.

요점 2: 소규모 "교정", 복제 가능, 증가 가능.

일반적으로 병렬 비즈니스 오버레이 성장 모델과 핵심 가치 중심 성장 모델의 두 가지 성장 모델이 있습니다.

병렬 비즈니스의 중복 성장 모델은 간단하고 효과적이며 시장 용량이 제한된 산업에 적합합니다. 여러 분야에 걸쳐 인재에 대한 요구가 높고 유전자가 다양해지기 때문이다. 핵심 가치 중심의 내부 성장 모델은 인터넷 기업에 더 적합하고, 시장 잠재력이 크며, 기회 비용이 낮고, 경쟁 장벽이 높다.

기업은 해당 업종과 발전 단계에 따라 적절한 성장 모델을 선택해야 한다. 창업 초기에는 규모가 크지 않으면 돈을 받기가 어려웠다. 어떻게 빠른 성장을 이룰 수 있을까요? 복제 가능한 성장 모델을 만드는 좋은 방법입니다.

복제 가능한 성장의 실현과 관련하여 세 가지 요점이 있다고 생각합니다. 하나는 소규모 "교정", 저비용 시험 오류, 정확한 입/출력 비율 계산입니다. 둘째, 규범 적 행동; 셋째, 규모 복제, 지수 성장.

1 사례: 분할 음악 선행 기간 동안 기하급수적인 성장을 달성하는 방법

분할 음악 초기가 규모 복제를 통해 기하급수적으로 어떻게 성장했는지 말씀드리겠습니다.

20 13 10 우리는 광저우에 마케팅 센터를 설립하여 월 매출액이 500 만 명에 이른다.

이때 우리는 매우 자신이 있다. 나가 융자를 할 때, 나는 투자자들에게 몇 달 후에 거래가 2 천만 원에 이를 것으로 예상한다고 말할 것이다. 500 만에서 2000 만까지 이 상승폭이 너무 큽니까? 사실 저는 광저우 모델을 5 개 도시로 복사하기만 하면 됩니다.

A 라운드 때 월요일에 북경에 가서 융자를 하고 금요일에는 돈을 모았습니다. 투자자에게 많은 설명을 할 필요가 없기 때문에 우리 회사의 성장 모델을 보여 주면 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

2065438+2004 년 4 월, B 라운드를 시작합니다. 이때 우리의 월거래액은 2000 만 ~ 3000 만원에 달했다.

20 14 년 9 월까지, 나는 새로운 투자자들에게 나의 월거래액이 2000 만원에서 100 만원으로 오를 수 있다고 말했다. 5 배의 성장은 모든 사람에게 불가능할 수도 있지만, 나는 단지 5 개 도시를 동시에 주변으로 복사하기만 하면 된다. 1 개월 후에 우리는 돈을 받았다.

이 기간은 우리에게 순창기간이라 규모 없이 융자하기 어렵다. 그래서 우리는 매우 정확하고, 매우 간단하고, 통제할 수 있는 방식으로 성장했다.

이것이 복제 가능한 성장의 매력입니다. 이것이 비즈니스가 빠르게 성장하는 가장 간단하고 효과적인 방법입니다.

요점 3: 경영 중심의 지속 가능한 성장

송풍구를 이용하여 빠른 성장을 이룰 수는 있지만, 창구 기간은 항상 지나가고, 시장 중심의 성장은 항상 천장에 부딪히며, 관리 구동은 장기적으로 꾸준한 성장의 핵심이다.

나는 네가 제품, 운영, 인재의 세 가지 방면에서 관리 수준을 높일 것을 건의한다.

1 제품 시스템 구축

한 사람이나 한 제품이 몇 개의 고속 성장 곡선을 가져오는 시대는 이미 지나갔다. 미래에 우리가 원하는 것은 진정한 제품 지향 메커니즘과 문화이다. 제품 체계의 건설에 관하여 우리는 다음과 같은 점에 주의해야 한다.

◆ 사용자 가치 지향

디자인 제품에는 몇 가지 관점이 있습니다. "나" 가 최우선 수요이고, "회사" 는 중심이며, "사용자" 는 제품의 적절한 시각입니다.

예를 들어, 모든 제품에 사용자 피드백 기능이 포함되도록 요청할 것입니다. 사용자 피드백이 없는 제품은 불완전합니다.

◆ 반복 최적화, 작은 걸음으로 빨리 달린다.

제품이 최신 사용자 피드백을 기반으로 반복 및 최적화되지 않으면 향후 시장 환경에 적응할 수 없기 때문에 기본적으로 제품이 사라집니다.

예를 들어, 당사의 제품은 한 달에 한 번 업데이트됩니다. 우리는 첫 주에 제품 수요를 수집하고, 두 번째 주 토론, 세 번째 주 개발, 네 번째 주 테스트 제출, 그리고 완료되지 않은 수요를 중지하고 다음 기간으로 배출함으로써 고정 반복 주기 및 관리 메커니즘을 형성합니다.

◆ 적절한 중복 자원

적절한 중복 자원은 혁신에 도움이 된다. 오늘 텐센트의 가장 성공적인 제품은 모두 텐센트 내부에 중복 자원이 있는 팀이 만든 것이다.

◆ 적당한 내부 경쟁

적절한 내부 경쟁은 실제로 전체 기업의 발전에 도움이 된다.

예를 들어, 우리는 인터넷에 두 개의 현금 업무가 있는데, 각각 같은 신용 한도를 사용한다. 누가 먼저 이런 신용한도를 소화했는가, 그것이 바로 누구의 실적이다. 적당한 경쟁은 사람들이 끊임없이 일을 최적화하고 업무 효율을 높일 수 있게 한다.

전반적으로, 제품 수준에서, 나는 반드시 제품의 세부 사항에 특별히 주의를 기울이는 것은 아니다. 나는 기업 내에서 좋은 제품 문화와 제품 설계 메커니즘을 어떻게 확립하느냐에 더 관심이 있다.

2 운영 체계 구축

내 의견으로는, 운영은 당신의 제품이 더 많은 성장 목표를 달성하고, 인력을 해방시키고, 수동으로 해야 할 일을 자동화하는 것입니다.

운영 시스템 구축과 관련하여 다음 세 가지 사항에 중점을 두어야 합니다.

◆ 시스템 표준화

통계할 수 있는 지표를 세우고, 큰 지표를 작은 지표로 나누고, 마지막으로 데이터 통계 도구로 이 지표의 완성을 집계해야 한다.

◆ 재무 모델링

재무 모델링은 성장을 정확하게 관리하고자 하는 모든 기업에 필요합니다.

우리 팀의 각 업무 라인마다 재무관이 한 명씩 배정된다. 우리가 월별 회의를 열 때마다, 나는 재무 담당자에게 지난 달 업무원의 데이터 지표가 어떻게 완성되었는지 이야기해 달라고 부탁할 것이다. 좋은 재무 모델을 통해 업무 발전의 실제 상황을 볼 수 있다.

◆ 저비용 그레이 스케일 테스트 오류 방법

대규모로 사용자들에게 보조금을 지급하기 전에, 우리는 많은 보조금 방안을 할 것이다. 나는 프로그램 A 로 일부 사용자를 보조하고, 프로그램 B 로 일부 사용자를 보조하며, 효과를 지속적으로 테스트할 것이다.

우리 내부는 이 일에 대한 요구가 매우 엄격하니, 나는 각종 데이터로 나의 돈이 어떤 효과를 가져올 수 있는지 정확하게 거슬러 올라가야 한다. 정확한 수량화와 계산이 없다면, 네가 쓴 돈은 낭비될 수 있다.

3 병마가 움직이지 않으면 인재가 먼저 간다.

기업의 핵심 자원은 두 가지가 있는데, 하나는 자금이고, 하나는 인재이다. 인재 배분과 관련하여 다음과 같은 제안이 있습니다.

◆ 인재를 미리 배치한다.

인재 방면에서, 나의 일관된 생각은' 병마가 움직이지 않고 인재가 선행한다' 는 것이다. 미래 성장의 기대를 잘 파악하면 자신의 재능을 미리 구성할 수 있다. A 라운드 후, 나는 그가 내년에 어떤 성장 압력을 받을지 알고 있기 때문에 천가로 임원을 고용했다.

◆ 하향식 모집 팀.

팀을 만드는 과정에서 우리는 위에서 아래로 팀을 지을 것이다. 나는 먼저 핵심 인원을 찾아와 그가 팀을 구성하게 했다. 그가 모집한 사람은 분명히 내가 모집한 전공보다 더 많을 것이다.

◆ 문화 체계

직원을 채용한 후, 직원의 능력이 성장 속도를 따라잡을 수 있도록 제때에 인재 양성 메커니즘을 세워야 한다.

이것들은 경영을 통해 지속 가능한 성장을 촉진하는 조치들이다. 관리 중심의 성장에는 병목 현상이 없습니다. 더 확실하기 때문입니다.

요점 4: 성장 기대치를 잘 관리하고 성장 리듬을 정확하게 파악한다.

성장의 속도에 대해 많은 사람들은 성장이 빠를수록 좋다는 오해를 가지고 있다. 사실 성장이 빠르다고 반드시 좋은 것은 아니며, 성장이 느리다고 반드시 나쁜 것은 아니다. 시기마다 성장 리듬이 달라야 한다.

엔젤 휠 기업은 비즈니스 모델을 명확하게 설명해야 합니다. A 라운드 기업은 자신의 비즈니스 모델과 성장 잠재력을 검증해야 한다. B 라운드 기업은 대규모로 복제하여 기하급수적인 성장을 추구해야 한다. C 라운드+기업은 장기적인 지속 가능한 성장 메커니즘을 수립해야합니다. 상장 기업은 성장 기대치를 잘 관리하여 100% 성장을 통제해야 한다.

회사가 일정 단계로 발전한다면, 특히 상장을 준비할 때는 반드시 성장의 리듬을 정확히 파악하고 꾸준한 성장을 지속하며 여러분에 대한 자신감을 쌓아야 합니다. 상장을 위해 필사적으로 돌진하고 자신의 이윤을 높이 치솟고 거대한 구덩이를 파묻고, 상장한 후 실적이 기대에 미치지 못하면 주가가 하락하기 시작하면 참담하다.

1 사례-텐센트가 성장 리듬을 제어하는 방법

성장 리듬을 통제하는 것에 대해 말하자면 텐센트는 국내 인터넷 회사에서 아주 잘 했다. 텐센트의 재보를 보면 연간 거래액은 40% 안팎의 전년 대비 성장을 유지하고 있다. 2004 년 1 억 달러 미만의 시가에서 오늘 4000 억 달러의 시가까지 텐센트가 성장 리듬을 정확하게 파악한 결과다.

텐센트는 전체 수입에 대한 통제와 관리가 매우 엄격하다.

한 기업에게 핵심 자원은 사람과 돈이다. 최소한의 돈을 써서 최대의 효과를 얻는 방법은 기업이 생각해야 할 일이다. 특히 창업 초기에는 기업이 반드시 돈을 칼날에 써야 한다.

어떻게 건강하게 돈을 쓰나요? 나는 다음과 같은 제안이 있다: 첫째, 단기 규모에 따른 보조금은 반드시 정확하게 계산해야 한다. 둘째, 대규모 지출에 대해서는 반드시 엄격한 테스트를 해야 한다. 마지막으로, 돈은 적당히 써야 하고, 장기적인 가치에 근거하여 경쟁 장벽을 세워야 한다.

요약하자면, 성장 리듬을 효과적으로 통제하기 위해서는 먼저 예산 관리를 세밀하게 해야 한다. 둘째, 발전 단계를 명확하게 판단하고, 단계마다 다른 성장 전략을 추구해야 한다. 마지막으로 위기감을 느끼고, 위험을 미리 예측하고, 성장의 속도를 방해하지 않도록 해야 한다.

위에서 언급한 건강한 성장의 네 가지 핵심 방법은 모두 우리가 실천에서 끊임없이 적용하는 방법이다. 귀하의 비즈니스에 적합한지 여부는 모든 사람이 스스로 판단해야 합니다.

지수를 정확하게 정량화하고 추적할 수 있다면, 당신의 성장은 절반이나 됩니다. (존 F. 케네디, 성공명언) 많은 지표들이 머리를 두드리는 것이 아니라 끊임없이 수정을 시도하고 있다. 만약 네가 이 지표들을 돌파하는 최적의 변수를 찾을 수 있다면, 너는 반드시 좋은 성장 통로에 들어갈 것이다. 텐센트 크리에이티브 플랫폼