불만은 곧 처리된다' 는 기층통치가 대중의 어려운 호소를 신속히 해결하고 대중의 서비스 수준을 높이는 혁신적인 작업이다. 신속하고 실용적이며 심층적으로 대중의 호소를 처리하기 위해, 시 지주회사는' 사화' 특별 서비스를 전개하여 대중의 호소를 효과적으로 처리했다.
2020 년 시급지주' 3 율' 종합 득점은 97. 13 점에 달했다.