1. 당신은 알리페이의 서비스홀을 통해 당신이 직면한 문제를 선택하거나, 당신이 문의하고 싶은 내용을 검색하여 적절한 해결책을 찾을 수 있습니다. 알리페이의 답변이 마음에 들지 않으면 서비스 홀을 통해 불만과 피드백을 할 수 있습니다.
2. 중국은행업감독관리위원회에 불만을 제기하고 관련 증거와 정보를 제공할 수 있습니다. 중국은행업과 보험감독관리위원회, 중국에도 웹사이트가 있어 금융소비자의 권익 보호에 대해 더 많이 알 수 있습니다.