의외보험회사는 사기보험인지 확인하고 청구 신청 금액, 청구 신청 시간 (보험 시간과 신고 간격이 너무 깁니다), 사기 가능성 (보험 날짜가 보험 날짜와 너무 가까움) 에 따라 사기보험인지 여부를 판단한다. 보험사 내부에는 전문 조사부서가 있어 조사원이 사망사고에 대한 상세한 조사를 실시하고, 보험조사원은 보험사고와 관련된 자료를 수집하여 보험사고의 진상을 확인한다. 조사원들은 현장에 가서 증거를 수집하고 사고 현장 감시를 할 것이다. 보험회사도 공안국 경조사에 직접 협조해 조사할 것이다.

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