항주 SK-II 매장의 영업 담당자는 구매한 상품이 품질 검사와 관련된 9 가지 제품 (SK-II 중점 에센스 파우더, SK-II 맑은 자외선 차단제, SK-II 스킨케어 에센스, SK-II 멀티요소 복구 에센스 크림) 을 모두 충족한 후 고객에게 반품할 수 있다고 밝혔다. 이 카운터에서 구매하면 소표 등 관련 쇼핑 증명서를 발급받을 수 있습니다. 송장을 발행하는 사람은 송장을 첨부해야 한다. 제품 소비량은 총량의 3 분의 1 을 초과할 수 없습니다. 고객이 구매 시 전문점 사은품이나 쇼핑몰 사은품을 동시에 받을 경우 함께 반품해야 하므로 사은품은 사용할 수 없습니다.