모든 승객에게 항공의보험 구매 여부는 전적으로 자발적이며, 보험이 발효되기 전에 승객은 환불을 받을 수 있다. 항공운송이나 기타 항공업무에 종사하는 기업이나 개인은 보험사에 일정 금액의 보험료를 납부하여 보험기간 동안 비행사고로 피해를 입었을 때 경제적 보상을 받을 수 있다. 항공권의 보험은 보험회사가 항공사에 지불한 후 항공사가 여행객에게 지급한다. 항공의보험은 여행객이 보험증권으로 보험회사에 직접 배상을 청구하는 것이다.