회사는 지점으로부터 제보를 받은 후 제보 내용을 꼼꼼히 점검해 제보 사실과 상황을 파악해야 한다. 제보와 관련된 문제를 조사하고, 관련 증거를 수집하여, 공정하고 객관적이며 합법적인 처리를 보장하다. 제보가 위법 행위와 관련될 경우 즉시 경찰에 신고하거나 관련 부서에 신고해야 한다. 소식을 전하는 것은 회사의 내부 관리 문제와 관련이 있으니, 제때에 조치를 취하여 시정하여 해결해야 한다.