당신은 이 회사의 고객 서비스부에 불만을 제기한 적이 있습니까?

불만이 결실이 없으면 신문사 고소부에 직접 가서 도움을 청하다.

신문사에 전화하면 신문사 고소부가 후속 조치를 도울 것이다.

언론의 압력으로 전화회사는 당연히 양보할 것이다.

너는 소비자위원회에 불만을 제기할 수 있지만, 너에게 큰 도움이 되지 않는다.

주요 목적은 시민들에게 검은 가게가 있다는 것을 상기시키는 것이다.