1. 조사 및 처리: 은감회는 불만을 조사하고 재무회사에 더 많은 정보를 요청하거나 불만 사항을 내부적으로 검토하는 등 필요한 조치를 취합니다.

2. 규제 조치: 금융 회사의 위반에 대해 불만을 제기할 경우 은감회는 경고, 명령 정정 또는 벌금과 같은 규제 조치를 취할 것입니다.