1. 인터넷 회사에 대한 불만은 회사의 명성과 이미지에 영향을 미치고, 회사에 대한 대중의 부정적인 견해를 불러일으켜 고객과 투자자의 손실을 초래할 수 있다.

2. 정부기관이나 산업감독기관이 조사에 개입하고 불만을 확인하며 인터넷 회사에 벌금이나 기타 법적 제재를 가한다.

3. 불만은 또한 시장감독부나 소비자권익보호기구의 중시를 불러일으키며, 그들은 인터넷 회사가 문제를 해결하거나 법률소송을 제기하여 배상을 요구할 것을 요구할 것이다.