1. 사용자 카드가 분실되면 신분증을 가지고 충칭통카드 회사 직속 영업소에 가서 분실신고를 할 수 있습니다.
2. 분실 신고 4 일 후, 처리점으로 돌아가 새 카드를 처리할 수 있습니다 (새 카드의 서비스 보상을 납부해야 함).
3. 사용자가 카드를 만들 때 원본 증빙증을 가지고 있다면, 4 일 근무 후, 사용자는 새 카드를 처리하지 않고 잔액을 반환하도록 선택할 수 있습니다.
다른 질문이 있으시면 충칭 이거동동카드 공식 전화 951051111에 연락하여 더 포괄적인 답변을 받으십시오.