1. 조회금융회사가 규정한 정보에 따르면 금융회사 오프라인 대출은 고객이 금융회사 직원과 직접 얼굴을 맞대고 접촉해 신뢰관계를 맺어야 한다.

2. 인터넷 대출 과정에서 금융회사는 고객에게 신분증, 소득증명서, 자산증명서 등 일련의 관련 종이 서류를 제출하도록 요구할 것이다.