보험회사는 병원과 주치의가 사실임을 확인했다고 말했다. 관련 공개 정보에 따르면 보험회사는 사람을 병원으로 보내 병력서를 옮기고 주치의와 만나 사고 원인, 치료 과정 등과 같은 병세를 확인한다. 그래서 보험회사는 병원과 주치의를 거쳐 사실임을 확인했다고 말했다.