1. 삼성은 당분간 인터넷에서 정품, 보증 수리, 생산일 등의 정보를 제공하지 않았다. 2. 삼성폰은 일련 번호나 휴대폰 버전 번호로 휴대전화의 진위를 확인할 수 없다. 현재 시중에 복제기가 많기 때문에 휴대전화의 일련 번호, 즉 IMEI 번호만으로는 휴대전화의 진위를 확인할 수 없는 것으로 알려져 있습니다. 3. 휴대전화의 진위를 확인하려는 경우, 반드시 구매인보이스, 수리카드, 휴대전화를 지참하십시오. 현지 삼성서비스센터에 가서 휴대전화 보증이 가능한지 확인해 볼 것을 건의합니다. 이것이 가장 좋고 정확한 방법이다.