객관적인 증거는 관찰, 측정 또는 실험을 통해 얻은 검증 가능하고, 제품 및 서비스 품질 또는 품질 관리 시스템 요소의 존재 및 구현과 관련이 있으며, 실제 정보로 입증된 정성 또는 정량 정보, 기록 또는 사실 진술입니다.