입소문은 문자의 바다에서' 사람들에게 구두로 칭찬하는 은유' 로 해석된다. " 전통적으로 입소문은 주로 비상업 관련 개체 간의 제품과 회사에 대한 대면 교류를 가리킨다. 친척이나 친구 등 관계가 강한 사람들 사이에서 영향력이 크기 때문에 입소문 전파는 현대 마케팅에서 널리 사용되고 있다. 전파 기술과 현대 네트워크가 발달하면서 인터넷 입소문의 개념이 제기되면서 전통적인 입소문 개념을 충격과 보완했다.