1. 현장 조사: 보험회사는 전문 배상사를 사고 현장에 파견하여 사고 원인, 손실 정도, 증인 증언 등 사고의 구체적인 상황을 직접 파악합니다.
병원 방문: 신원을 확인하고 부상자의 상황을 이해하십시오.