둘째, 더 많은 사업을 나가야 하는데, 가장 믿을 만한 것은 고객이 자신의 손에 있다는 것이다.

셋째, 선전을 많이 하는 것은 당연히 원가에서 고려한 것이다.

넷째, 회사 내에 인센티브와 탈락 메커니즘을 세우다.

다섯째, 신입 사원은 교육을 받아야 하고, 훈련되지 않은 직원은 기업의 부채이다.

여섯째, 작은 일부터 시작하여 고객과 직원을 위해 세부 사항에 관심을 갖는다.