1. 우선 오전 9 시부터 오후 2 시1시에 상하이 거인 인터넷 미성년자 고객 서비스 핫라인으로 전화하겠습니다.

2. 그런 다음 고객 서비스 팁에 따라 기본 정보를 제공하고 고객 서비스 검증을 기다립니다.

3. 마지막으로 고객서비스는 정보를 확인한 후 적극적으로 학부모에게 연락하여 환불해 드립니다.