1, 사례 1 "지행" 은 환불료를 더 받았고, 사용자 불만 1000 원 항공권은 100 원만 환불했습니다.
2. 사례 2' 지행' 은 환불을 신청하고 여전히 벌금장을 발급한다. 사용자가 새 표를 사서 문제를 일으켰다.
3. 사례 3 은 "지식 라인" 환불 및 푸시 주문 정보를 삭제했습니다.