이전에 생명보험은 모두 생명보험으로 팔았고, 재보험은 재보험으로 팔았다. 교차 판매는 생명보험뿐만 아니라 재보험까지 팔아 전시 판매 채널을 넓히고 경영 사업을 늘렸다.

독서 확장: 보험을 사는 방법, 어느 것이 좋은지, 보험의 이 구덩이들을 피하는 방법을 가르쳐 준다.