네. 시나닷컴에 따르면 동항고객위원회는 동항주식유한공사에 소속된 2 급 단위로, 회사 발전 전략에 따라 회사 고객 중심의 브랜드 관리, 회사 서비스 전략 및 계획, 회사 서비스 표준 개발 및 제품 개발, 고객 통찰력과 경험, 고객 관리, 상객계획 운영관리, 고객서비스센터와 동항전자상거래유한공사의 생산운영을 총괄하며 동항전자상거래가 제한적이다